Jak być bardziej pewnym siebie?
Główni bohaterowie na filmach akcji ociekają nie tylko potem, ale i absolutną pewnością siebie. Dużą dozę pewności mają też często osoby na stanowiskach kierowniczych. Niejednokrotnie zdarza się,...
Jak napisać CV bez doświadczenia?
Nie ma co ukrywać – doświadczenie jest często najważniejszym elementem CV. Jeżeli kandydat nie ma wykształcenia kierunkowego, ale przepracował kilka lat na podobnym stanowisku, ma duże szanse...
Jak znaleźć dobrego pracownika?
Właśnie rozpoczynasz działalność albo chcesz rozwinąć firmę jednoosobową? A może zacząłeś zajmować się rekrutacją w przedsiębiorstwie, w którym pracujesz? W każdym z tych wypadków, przed rozpoczęciem procesu...
Jak radzić sobie w nieprzyjaznym środowisku pracy?
Czasem w pracy zdarza się prowokator lub agresywna osoba. Niekiedy przyjdzie mocno niezadowolony klient. Ale bywają sytuacje jeszcze gorsze, kiedy negatywne bodźce są wokół przez cały czas...
Jak reagować na agresję słowną?
Żyjemy w społeczeństwie, w którym fizyczne zdobywanie przewagi jest w większości przypadków nieakceptowane, a przemoc jest całkowicie niedopuszczalna. Dlatego agresywne zachowania zepchnęliśmy do sfery werbalnej. Niestety agresja...
Jak być bardziej asertywnym?
Asertywność zdecydowanie przydaje się zarówno w życiu prywatnym, jak i zawodowym. Nieustannie docierają do Ciebie oferty, prośby współpracowników czy propozycje znajomych. Zgadzanie się na wszystko może pozbawić...
Jak czytać mowę ciała? Co oznaczają gesty?
Zanim zastanowimy się nad tym, jak czytać mowę ciała, rozwiejmy jeden mit. Otóż często powtarzaną bzdurą z dziedziny psychologii jest informacja, że słowa stanowią tylko 7% przekazu...
Jak skutecznie rozmawiać z klientem?
Poznawanie nowych klientów i prowadzenie sprzedaży jednym osobom przychodzi łatwo, inni potrzebują nieco wprawy. Niezależnie od tego, do której grupy należysz, możesz działać skuteczniej, korzystając z kilku...
Jak radzić sobie z nadmiarem obowiązków?
Duża ilość pracy nie powinna być powodem do zmartwień, bo to zwykle oznacza, że Twoja firma ma wielu klientów i możesz liczyć na zatrudnienie w dłuższej perspektywie....
Jak pokonać perfekcjonizm?
Perfekcjonizm jest często uważany za zjawisko pozytywne. Czasem nawet przypisuje się go geniuszom, którzy dzięki swojej perfekcjonistycznej naturze zdołali stworzyć niezapomniane dzieła. Tymczasem ciągłe dopracowywanie do perfekcji...
